Käyttöehdot

Meillä Nordictest.fi:ssä voit ostaa huolella valittuja tuotteita eri toimittajilta. Tarjoamme huolella valitun valikoiman edullisimpia pikatestejä.

Nämä osto- ja toimitusehdot koskevat kaikkia Suomessa asuvien asiakkaiden www.nordictest.fi-sivustolla tekemiä ostoja ja tilauksia. Tapauksissa, joissa asiakas asuu muussa EU:n jäsenvaltiossa kuin Suomessa, ehtoja sovelletaan niissä osissa, joissa ne eivät poikkea asiakkaan maan kuluttajalainsäädännöstä. Me Nordictest.fi:llä noudatamme kuluttajalainsäädäntöä asiakkaan maassa, jossa EU-säädökset määräävät sen. Nordictest.fi:n asiakkaana sinulla on oikeus pyytää tietoja henkilötiedoistasi. Sinulla on myös oikeus pyytää henkilötietojesi muuttamista tai poistamista. Jos sinulla on kysyttävää, ota meihin yhteyttä osoitteeseen hey@nordictest.fi. Palaamme sinulle mahdollisimman pian ja pyrimme vastaamaan sinulle 48 tunnin sisällä arkisin.

Ostaa

Ostosopimus solmitaan, kun päätät lähettää tilauksen kassalla. Tietokantamme luo tilausvahvistuksen automaattisesti ilman manuaalista tarkistusta. Mikäli tilauksessa tapahtuu mahdollinen virhe, otamme sinuun yhteyttä asian käsittelyä varten, tämä voi päteä, jos saat varauksen yhteydessä erilaisen toimitusajan tai muita odottamattomia tapahtumia.

Hinnat

Kokonaiskustannukset, mukaan lukien toimituskulut ja muut maksut sekä ALV, sisältyvät kassalla näkyvään kokonaishintaan. Tarjoukset ja alennuskoodit/lahjakortit ilmoitetaan selkeästi kassalla. Varastotilanne näkyy aina tuotteen/tuotesivulla ja pidätämme oikeuden myydä loppuun.
Hintamuutokset voivat myös tapahtua milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta.
Maksuehdot näkyvät ostoskorissa valitun maksutavan mukaan.
Toimitusehdot näkyvät ostoskorissa valitun toimitustavan mukaan.

Myynti alaikäisille

Nordictest.fi tekee sopimuksen vain aikuisen (18 vuotta ja vanhemman) kanssa, vaihtoehtoisesti alaikäisen kanssa huoltajan luvalla ja suostumuksella. Mahdolliset poikkeukset ovat vanhempainlain mukaisia.

Lahjakortit ja alennuskoodit

Jos sinulla on lahjakorttikoodi tai alennuskoodi, syötä tämä kassalla. Lahjakortin koodi syötetään täsmälleen sellaisena kuin sen sait, isoilla kirjaimilla, jos siinä on kirjaimia ja se on voimassa 1 vuoden. Joissakin tapauksissa alennuskoodeja ei voi yhdistää toisiinsa tai käynnissä oleviin kampanjoihin. Kassalla voi syöttää vain yhden lahjakortin/alennuskoodin kerrallaan.

PERUUTUSOIKEUS - PALAUTUS

Tilauksen palautus - Peruuttamisoikeus

Sinulla asiakkaana on aina oikeus purkaa tavarat pakkauksesta ja tarkistaa tuotteen toiminta ja viimeistely. Jos et ole tyytyväinen ostokseesi, voit tietysti peruuttaa ja palauttaa tuotteesi meille 14 päivän kuluessa paketin vastaanottamisesta. Osittaisen toimituksen tapauksessa se tulee voimaan 14 päivän kuluttua siitä, kun olet vastaanottanut tekemäsi tilauksen viimeisen tuotteen. Peruuttamisoikeus ei koske, jos rikot testin sinetin. Tuotteen ja pakkauksen tulee olla täydellinen ja myyntikuntoinen. Palautettavan tuotteen tulee olla pakattu mukana tulevaan pakkaukseen ja alkuperäiseen pakkaukseen. Huomaa, että alkuperäistä pakkausta ei saa käyttää ulkopakkauksena, koska tuote voi vaurioitua. Joten sinun tulee pakata tuote kunnolla pakkauksen kanssa, jotta et vaaranna poistovähennystä.

Jos tuote vahingoittuu tai katoaa huolimattomuudestasi, menetät peruutusoikeuden.
Kun haluat käyttää peruuttamisoikeuttasi, pakkaa tuotteesi ja lähetä se takaisin meille yrityspaketissa. Sinä ostajana olet vastuussa palautuksesta.

Kuljetusvastuu

Kuljetusvastuu tarkoittaa, että olemme vastuussa siitä, että lähetys saapuu sinulle ehjänä meiltä. Palautustapauksessa olet vastuussa tavaroista ja lähetyksestäsi meille. Siksi sinun tulee tallentaa kaikki huolitsijan lähetysnumerot, jotta voit todistaa, että olet luovuttanut tavaran huolitsijalle, jos se on vahingoittunut tai kadonnut. Siksi pakkaa tavarat erityisen huolellisesti, jotta ne eivät vaurioidu matkan aikana ja käytä vaihtoehtoa, jolla voit seurata lähetystä.

Palautusosoite:

Socialfish AB
Org.nr: 556986-4068
Rådmansgatan 6, 832 41
Frösön
hey@nordictest.se

Poistovähennys

Pidätämme oikeuden tehdä poistovähennys tuotteen mahdollisen palautuksen yhteydessä, jos tavaran kunto on muuttunut siinä määrin, että sitä ei voida enää myydä toiselle asiakkaalle ilman myyntihinnan vähennystä.

Maksun palautus

Palautukset suoritetaan 14 päivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet ilmoituksen, että olet käyttänyt peruuttamisoikeuttasi. Pidätämme kuitenkin oikeuden odottaa todistetta palautuksen lähettämisestä tai vaihtoehtoisesti kun olemme vastaanottaneet palautuksen. Sitten suoritetaan maksu, joka voi kestää 5-7 pankkipäivää. Hyvitys tehdään myös samalla maksutavalla, jota alun perin käytettiin.

VALITUS

Valitusoikeus

Jotta voimme valittaa huolitsijalle kuljetusvaurioista, meidän on saatava vahinkoilmoitus viimeistään 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta. Nordictest.fi soveltaa kuluttajanostolain valitusoikeutta, mikä tarkoittaa, että sinulla on kolmen vuoden reklamaatio-oikeus tuotteen vastaanottamisen jälkeen. Tämä edellyttää, että kaikkia hoito-ohjeita noudatetaan ja että normaalia hoitoa noudatetaan. Jos sinulla on reklamaatio, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteeseen hey@nordictest.fi ja kerro kuvaus ja tarvittaessa kuvia vaurioista. Otamme vuorostaan ​​yhteyttä toimittajaan, jolla on päävastuu valituksestasi, minkä jälkeen lähetämme sinulle sähköpostitse palautuslähetyslomakkeen, jonka liität kuljetuspakkaukseen. Toimittaja käsittelee valituksen ja hyväksyy sen. Kun valitus hyväksytään, korvaamme sinut uudella tuotteella.

Ota yhteyttä valituksia varten:

Socialfish AB
Org.nr: 556986-4068
Rådmansgatan 6,
832 41 Frösön
Sweden

MAKSUTAPA

Voit valita seuraavat maksutavat;

• Stripe
• PayPal

TOIMITUKSET

Varastotuotteet:

Normaali toimitusaika on 1-4 työpäivää tilauksesi vastaanottamisesta. Tämä koskee Postnordia. Tämä koskee tuotteita, jotka ovat varastossa välittömästi toimitettavaksi. Poikkeustapauksissa käy niin, että kuljettajamme ei toimita paketteja päivittäin tietyille pakettivälittäjille, jolloin toimitusaika saattaa hieman pidentyä. Tämä koskee lähinnä vähemmän asuttujen alueiden pakettivälittäjiä.

Tilaa tuotteet:

1-3 viikkoa tilatun tuotteen mukaan. 24 tunnin kuluessa tilauksen tekemisestä saat viestin, jossa on ilmoitettu toimitusaika. Jos havaitsemme poikkeamia, otamme sinuun yhteyttä sähköpostitse heti, kun saamme tiedon.

Toimitustapa

Tilattujen tuotteiden toimitus tapahtuu Postnordin kautta.

Aktivoimaton tilaus

Jos et lunasta pakettia toimituspisteestäsi, paketti palautetaan meille automaattisesti noin 14 päivän kuluttua ja sinulta veloitetaan palautuksen toimituskulut enintään 499 SEK. Tämä koskee Postnordin agentteja.

Raskaammille tai tilaa vieville tavaroille lisätään myös kulu voimassa olevan toimitustaulukon mukaan. Jos olet valinnut maksutavaksi laskun, on tärkeää, että otat yhteyttä Klarnaan mahdollisten muistutusmaksujen ja viivästyskorkojen välttämiseksi. Lunastamattomien pakettien vaihto lähetetään uudella laskulla Klarnan kautta.

Toimituksen viive

Meillä on oikeus peruuttaa ostoksesi ilman lisäkustannuksia, jos luvattu toimitusaika viivästyy. Jos saamme tietoomme tilauksesi toimituksen viivästymisen, otamme sinuun välittömästi yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse

Tietosuojakäytäntö

Nordictest.fi pyrkii aina turvaamaan ja suojelemaan henkilökohtaista koskemattomuuttasi.
Rekisteröitymisellä ja/tai tilauksella hyväksyt, että Nordictest.fi tallentaa ja käyttää ostotietojasi ja antamiasi yhteystietoja. Tietoja tallennetaan ja käytetään, jotta voimme täyttää sitoumuksensa sinua kohtaan ja vastata paremmin tarpeisiisi asiakkaana ja tarjota sinulle parasta palvelua. Tämä tarkoittaa, että tiedot sinusta välitetään myös laskutuskumppanimme Klarnalle ja nykyiselle logistiikkakumppanillemme. Tietoja säilytetään ja käytetään myös tiedotus- ja markkinointitarkoituksiin. Tämä tarkoittaa, että Nordictest.fi käyttää henkilötietojasi ottaakseen sinuun yhteyttä sähköpostitse uutiskirjeiden, suoramarkkinoinnin tai markkinatutkimuksen kautta, ellet vastusta sitä kirjallisesti. Sinulla on tietysti mahdollisuus milloin tahansa ilmoittaa meille kirjallisesti, että vastustat henkilötietojesi käsittelyä markkinointitarkoituksiin osoitteeseen hey@nordictest.fi, niin autamme sinua edelleen.
Maksutapahtumat, korttisuoramaksut ja laskujen maksut hoitaa maksukumppanimme Klarna nopean ja turvallisen maksamisen takaamiseksi.

KIISTA

Valitukset tai kommentit tulee lähettää Nordictest.fi asiakaspalveluun sähköpostitse; hey@nordictest.fi.
Jos et ole tyytyväinen tapauksesi käsittelyyn, voit ottaa yhteyttä paikalliseen kuluttajaneuvojaan tai Allmänna Reklamationsnämndeniin (ARN). Noudatamme aina ARN:n suosituksia.

FORCE MAJEURE

Nordictest.fi on vapautettu seuraamuksista tiettyjen tämän sopimuksen mukaisten velvoitteiden noudattamatta jättämisestä. Jos laiminlyönti perustuu alla kuvattuun lieventävään seikkaan ja se estää, vaikeuttaa tai viivyttää suoritusta.
Vapauttavia olosuhteita ovat viranomaisten toimet tai laiminlyönnit, uusi tai muutettu lainsäädäntö, konflikti työmarkkinoilla, saarto, tulipalo, tulva, sabotaasi tai suuronnettomuus. Ylivoimaiseksi esteeksi luetaan viranomaispäätökset, jotka vaikuttavat markkinoihin ja tuotteisiin negatiivisesti, esimerkiksi päätökset varoitusteksteistä, myyntikielloista jne. tai markkinoiden epänormaali heikkeneminen.